IT-аутсорсинг для бизнеса — Услуги ИТ-аутсорсинга, абонентское обслуживание компьютерной техники в рамках услуги IT-аутсорсинг

Почему мы?

на рынке IT-аутсорсинга

внутренняя структура заявок и отчётов позволяет нам думать на шаг вперёд и принимать превентивные меры

успешных проектов

англоговорящий офис для работы с иностранными подрядчиками и их филиалами в России

стоимость заключенного контракта неизменна, смета изначально полная и достоверная

вся наша команда работает оффлайн, мы высоко организованы и пунктуальны

Обслуживание компьютеров

Обслуживание оргтехники

Обслуживание серверов

Обслуживание телефонии и IP АТС

Резервное копирование и восстановление

Поддержка сетевого оборудования

Аутсорсинг дешевле, чем системный администратор в штате, без потери качества обслуживания

Экономия за счет подбора оптимальной конфигурации оборудования

За счет партнерства с крупными поставщиками оборудования и ПО мы предоставим Вам хорошие скидки!

Экономия при размещении оборудования у нас

Сократим Ваши убытки, связанные с авариями оборудования

Вы больше не платите за резервные копии - их хранение мы берем на себя!

Отсутствуют затраты на содержание рабочего места и оплата соц. пакета.
Техподдержка работает круглосуточно, в праздники и выходные, выполняет параллельно несколько заявок.
Постоянно поддерживает документацию в актуальном состоянии. Ведет учет всех обращений и инцидентов, делает регулярные отчеты о проделанной работе.
В штате специалисты по серверам, сетям, виртуализации, телефонии, обширная база знаний и решений.
Несет финансовую ответственность по SLA.
Не с кем поговорить в «курилке» или совместно выпить чашечку кофе.

Рабочее место в офисе, мебель, компьютер, зарплата + налоги с фот.
В один момент времени выполняет одну задачу. Ходит в отпуск, болеет.
Не поддерживает исполнительную документацию, не ведет учета заявок пользователей и базу знаний. Сложно оценить эффективность. Сложно заменить.
Как правило знает всего «по чуть-чуть» в разных областях it сферы, не имеет возможности постоянно реализовывать новые решения.
Не несет финансовую ответственность за простои, сложно уволить по инициативе работодателя.
В рабочее время можно поговорить в «курилке» или совместно выпить чашечку кофе.